Tintaro-Verlag, Umtausch- u. Widerrufsrecht für Privatkunden

Prinzipiell bestehen für beide Vertragspartner die gleichen Rechte und Pflichten wie beim Ladenkauf, u. a. haben Sie ein Umtauschrecht bei Fehlern o. Mängeln, darüberhinaus ein auf 14 Tage (ab Erhalt der Ware) befristetes Widerrufsrecht, das Sie ohne Angabe von Gründen durch eine eindeutige Erklärung per email oder Post in Anspruch nehmen können (Absendung innerhalb der Frist).
In dieser Zeit dürfen Sie die Ware auspacken und prüfen, wie es auch im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Für Verschlechterungen der Ware aufgrund eines darüberhinausgehenden Umgangs müssen Sie Wertersatz leisten und (vorausgesetzt, die gelieferte Ware entspricht der bestellten) die Kosten für die Rücksendung tragen.
Die Rückgabe der Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf erfolgen (Absendung innerhalb der Frist).
Ist die Ware bereits bezahlt, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb weiterer 14 Tage ab Erhalt oder Nachweis der Rücksendung.
Für den Widerruf können Sie, aber müssen nicht, das gesetzlich vorgesehene Widerrufsformular verwenden.